この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、P.S personal stylists（以下、「当運営者」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

• 本規約は、ユーザーと当運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
• 当運営者は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規約」といいます。）をすることがあります。これら個別規約はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
• 本規約の規定が前項の個別規約の規定と矛盾する場合には、個別規約において特段の定めなき限り、個別規約の規定が優先されるものとします。

• 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスにユーザー登録をした「サロンユーザー」及び「予約ユーザー」のことをいいます。
• 「サロンユーザー」とは、ユーザーの内、予約を受ける者のことをいいます。
• 「予約ユーザー」とは、ユーザーの内、予約をする者のことをいいます。
• 「提供サービス」とは、サロンユーザーが予約ユーザーに提供する役務のことをいいます。

• 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、本人が当運営者の定める方法によってユーザー登録手続きを完了することによって、ユーザー資格を有します。
• 当運営者は、ユーザー登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録を拒否することがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
  • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • 未成年であり、法定代理人の同意を得ていない場合
  • 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じです。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当運営者が判断した場合
  • その他、当運営者が利用登録を相当でないと判断した場合

• ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
• ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当運営者は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
• ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当運営者に故意又は重大な過失がある場合を除き、当運営者は一切の責任を負わないものとします。

• 登録した情報に変更が生じた場合は、当運営者所定の方法により、ユーザー本人が直ちに変更の手続きを行って下さい。
• 登録内容の変更が、ユーザー本人により適切になされなかったことにより生じた損害等について当運営者は一切の責任を負いません。

• ユーザーは、有効にユーザーとして登録されている期間内に限り、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当運営者の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
• 本サービスは日本国内においてのみ提供されるものであり、当運営者は、ユーザーが日本国外において本サービスを使用したことに関連して生じた損害について一切の責任を負いません。
• 当運営者は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。但し、ユーザーに著しく不利益を及ぼすような内容の変更を行う場合は、当運営者は、事前に変更内容を本サービス上で通知又は公表するものとします。

• 退会を希望する場合、当運営者所定の方法にて速やかに退会手続を行うこととします。
• 退会の効力が発生する前に本サービス上で予約が成立した提供サービスが存在する場合には、ユーザーは当該提供サービスの提供及び当運営者又はサロンユーザーに対する取引手数料その他の料金の支払義務が完了するまでは退会できないものとし、退会までは本規約が適用されるものとします。

• 当運営者は、ユーザー同士が提供サービスに関する情報をやりとりし、予約をするためのシステムを提供するものにすぎず、その予約の成否、ユーザー同士で提供される情報の内容の正確性、真実性、適法性等について一切責任を負うものではありません。また、如何なる場合も当運営者は提供サービスに関する取引の当事者となるものではなく、提供サービスによって生じた損害の責任その他一切の責任を負うものではありません。
• 当運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
• 当運営者は、本サービスの利用に起因して生じたユーザー間の紛争（提供サービス自体に関するトラブルや料金トラブル等を含みますが、これに限定されません。）について、一切関知しないものとします。また、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
• 当運営者は、ユーザーが投稿した画像、テキスト等のデータなどを保存する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
• 上記の各項目の他、本サービスの利用にあたってユーザーに生じた一切の損害について当運営者は、原則、責任を負いません。但し、当運営者に故意または重過失があり、これにより当運営者がユーザーに損害を与えた場合、当運営者の賠償責任はユーザーについて発生した直接かつ通常の損害に限り、当該損害の原因となった取引の対価を上限とします。

• ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  • 当運営者、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 当運営者のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  • 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 本サービスに掲載されている情報をもとに、本サービスを通さずにユーザー同士で取引をする行為
  • 当運営者が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 不健全な出会いを目的とする投稿内容、又は出会いを助長、誘導する行為
  • 当運営者のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • その他、当運営者が不適切と判断する行為

• 当運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当運営者が本サービスの提供が困難と判断した場合
• 当運営者は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

• 当運営者は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。ユーザーはこれに対して理由の開示を求めること及び、一切の異議の申立て等を行うことはできません。
  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 料金等の支払債務の不履行があった場合
  • 当運営者からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
  • その他、当運営者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
• 当運営者は、本条に基づき当運営者が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

• 当運営者は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

• 当運営者は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
  • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
  • 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
• 当運営者はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

• 当運営者は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当運営者「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

• ユーザーと当運営者との間の通知または連絡は、当運営者の定める方法によって行うものとします。当運営者は、ユーザーから、当運営者が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

• ユーザーは、当運営者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

• 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
• 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当運営者の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

• 本サービスは、サロンユーザーと予約ユーザーとの間で提供サービス実施の予約を行うためのシステムを提供するものに過ぎず、当運営者が提供する情報の正確性、真実性、取引の内容の妥当性、安全性、合法性を保証するものではなく、また、予約の成否を約束するものでもありません。サロンユーザーは、自らの責任で、予約ユーザーとの間で予約を行うものとし、当運営者は提供サービスに関するサロンユーザーと予約ユーザーとの間の契約の当事者とはなりません。
• 本サービス上の提供サービスは、全てサロンユーザーが自らの責任で提供するものであり、サロンユーザーは、サロンユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かについて、自己の責任と負担において調査するものとし、その内容に関して、当運営者は一切の責任を負わないものとします。
• サロンユーザーが本サービス上で提供サービスを提供するにあたっては、作成基準、提供サービスの対価その他当運営者が本サービスにおいて定める各種ルールに従うものとします。
• 本サービスに登録できるサロンユーザーは原則個人に限ります。
• サロンユーザーが、本サービス上で掲載できる提供サービスは、美容・ファッション・健康及びそれに付随するサービスの範囲に限られます。ただし、当運営者が別途許諾した場合はその限りではありません。

• 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、本人が当運営者の定める方法によって利用登録を申請し、当運営者及び当運営者の定める決済代行会社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
• 当運営者及び当運営者の定める決済代行会社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
  • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • 未成年であり、法定代理人の同意を得ていない場合
  • 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じです。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当運営者が判断した場合
  • その他、当運営者及び当運営者の定める決済代行会社が利用登録を相当でないと判断した場合

• 以下に定める時点で、予約ユーザーとサロンユーザーとの間で予約が成立するものとします。
  • 予約ユーザーの予約申込手続きが当運営者の定める方法に従い完了した時
    但し、事前に予約ユーザーとサロンユーザーとの間で打ち合わせを行い、両者合意の上で手続きを行うことを前提します。

• サロンユーザーは、予約の成立後は原則としてキャンセルすることができないものとしますが、やむを得ずキャンセルをする必要がある場合は、必ず事前に予約ユーザーにキャンセルの理由を説明するものとします。
• サロンユーザーが一旦成立した予約のキャンセルまたは変更を希望する場合、当該サロンユーザーは、当運営者が定める方法に従いキャンセル手続きを完了させるものとします。
• 前項にいうキャンセル手続きは、当該サロンユーザーによる予約のキャンセルの意思表示が当運営者に到達した時に完了するものとします。
• 成立した予約がサロンユーザーによりキャンセルされた場合、当運営者が定めるキャンセル規約 に応じて、キャンセル料の発生はないものとします。
• 成立した予約が予約ユーザーによりキャンセルされた場合、当運営者が定めるキャンセル規約 に応じて、以下キャンセル料の発生が適用されます。
  • 予約前日キャンセル：予約料金の50％
    予約当日キャンセル：予約料金の100％
    無断キャンセル：予約料金の100％
    ※予約前々日までのキャンセルにつきましては、キャンセル料はいただきません。
    ※急な天候不良や自然災害、感染症や疫病の流行、その他不測の事態におけるキャンセルについてはキャンセル料はいただきません。
• 当運営者はキャンセルの事情が予約ユーザーの事情によるかサロンユーザーの事情によるか具体的に調査する義務を負うものではありません。個別の事情に応じた対応については、予約ユーザーとサロンユーザーの間での話し合いにより解決することとし、当運営者はこれについて一切責任を負いません。

• サロンユーザーは、成立した予約内容に従い、予約ユーザーに対しサービスを提供するものとします。
• サロンユーザーが提供サービスの提供に関して補助者を利用する場合、当該サロンユーザーは、当該補助者の故意又は過失による行為についても、予約ユーザー及び当運営者に対し、当然に連帯して責任を負うものとします。

• サロンユーザーは、予約ユーザーに対しサービスを提供した後に当運営者が定める方法に従い決済手続きを完了させるものとします。
• 決済手続きはサロンユーザーと予約ユーザー両者合意の上で行われるものとします。
• 決済手続きはサービス提供日当日に行うものとします。やむを得ない事情がある場合、決済手続き期限はサービス提供日翌日とします。
• 前項に定める決済手続き期限を過ぎて決済が完了できなくなった場合、決済の復活はできません。決済が完了できなくなったことにより生じた損害について当運営者は一切の責任を負いません。
• 予約ユーザーとサロンユーザー両者合意の上で確定された決済については返金はいたしません。
• 前項で定める内容について了承した上で個別の事情により返金を行いたい場合は、サービス提供日の翌月８日までに当運営者に申し出るものとします。当運営者が本サービスの適切な運営のために必要と認める場合に限り返金を行うことができますが８日を過ぎた請求については対応できません。
• 前項の定めによりサロンユーザーから予約ユーザーへ返金が行われる場合、サロンユーザーが決済手続きを完了させた時点で確定した第7条に定める取引手数料について、当運営者からサロンユーザーへの返金は行われないことに同意するものとします。
• 当運営者は返金請求についての個別の事情について具体的に調査する義務を負うものではありません。個別の事情に応じた対応については、予約ユーザーとサロンユーザーの間での話し合いにより解決することとし、当運営者はこれについて一切責任を負いません。

• サロンユーザーは、以下の規定に従い、当運営者に対して取引手数料等を支払う義務を負うものとします。
  • 取引手数料
    • 予約ユーザーから提供サービス料の支払いを受けた場合における提供サービス料の２０％相当額。（１回のサービス提供における提供サービス料の２０％相当額が５００円に満たない場合は一律５００円。）
    • 予約成立後に予約ユーザーの都合でキャンセルが行われ、キャンセルポリシーに従いキャンセル料が支払われた場合においては、当該キャンセル料の２０％相当額。
  • 振込手数料
    • 当運営者からの振込１件あたり４９５円。
• サロンユーザーは、当運営者に対し、予約ユーザーから支払われる提供サービス料（決済事業者を通じて支払われる提供サービス料及びキャンセル料も含みます。）を代理受領する権限を付与するものとします。また、サロンユーザーは、当運営者が委託する決済代行会社が当運営者を代理して決済事業者から提供サービス料を代理受領することについても予め同意するものとします。
• 当運営者は、代理受領した提供サービス料（予約ユーザーからキャンセルがなされた場合においては、キャンセル料）から第１項各号の取引手数料等を控除した残額を、以下に定める期限までに、サロンユーザーに対して支払うものとします。
  • 決済手続き完了日（予約ユーザーからキャンセルがなされた場合はキャンセル手続き完了日）の翌月末日
  • 支払金額が１円に満たない場合は所定の支払月の翌月以降に順次繰り越すものとし、１円以上となった月の翌月末日までにお支払いいたします。
• サロンユーザーは、決済事業者から要求された場合、当運営者がサロンユーザーの情報を当該決済事業者に対して提供できることについて同意するものとします。

• 当運営者が予約ユーザーから提供サービスに関する問合せ・クレーム等を受けた場合、サロンユーザーは、その費用と責任でこれに対応するものとし、当運営者はこれについて一切責任を負いません。

• サロンユーザーは、本サービスを通じて知り得た予約ユーザーの個人情報等を厳重に管理し、第三者に開示又は漏洩してはならないものとします。
• サロンユーザーは、本サービスを通じて知り得た予約ユーザーの個人情報を、当運営者又は予約ユーザーから明示的に同意を得た目的以外の目的で利用してはならないものとします。
• サロンユーザーは、当運営者の求めに応じ、予約ユーザーの個人情報の取得状況、管理状況等について直ちに当運営者に報告するものとします。
• サロンユーザーは、本条に違反する事態が生じ、又は生じるおそれがあると知ったときは、直ちにその旨を当運営者に報告するとともに、当運営者の指示に従うものとします。
• サロンユーザーは、サロンユーザーの管理する予約ユーザーの個人情報について、漏洩・窃取その他の事故が発生し、又は発生するおそれがあることが判明した場合には、直ちにその内容を当運営者に報告するものとし、かかる事故に起因し又は関連して予約ユーザー及び第三者から異議、苦情の申立て又は実費若しくは対価の請求、損害賠償請求等があった場合には、当運営者に直ちに報告するとともに、サロンユーザーの費用と責任でこれらを処理するものとします。

• 本サービスに関してサロンユーザーにかかる消費税その他の税金については、サロンユーザーの費用と責任でこれを負担及び処理するものとし、当運営者は一切関知するものではありません。

• サロンユーザーは本サービスの利用にあたり、本規約、「サロンユーザー個別規約」及び適用される法令を遵守することを誓約するものとし、誓約事項に違反した場合、当運営者は本サービスの一部又は全部の停止、サロンユーザーのユーザー資格の取消、その他当運営者が必要と判断する措置を行うことができます。また、これらのいずれかにに違反したことにより、当運営者、ユーザーその他の第三者が損害を被った場合は、サロンユーザーはその損害の一切を賠償する義務を負うものとします。