この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、P.S personal stylists（以下、「当運営者」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

• 本規約は、ユーザーと当運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
• 当運営者は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規約」といいます。）をすることがあります。これら個別規約はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
• 本規約の規定が前項の個別規約の規定と矛盾する場合には、個別規約において特段の定めなき限り、個別規約の規定が優先されるものとします。

• 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスにユーザー登録をした「サロンユーザー」及び「予約ユーザー」のことをいいます。
• 「サロンユーザー」とは、ユーザーの内、予約を受ける者のことをいいます。
• 「予約ユーザー」とは、ユーザーの内、予約をする者のことをいいます。
• 「提供サービス」とは、サロンユーザーが予約ユーザーに提供する役務のことをいいます。

• 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、本人が当運営者の定める方法によってユーザー登録手続きを完了することによって、ユーザー資格を有します。
• 当運営者は、ユーザー登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録を拒否することがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
  • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • 未成年であり、法定代理人の同意を得ていない場合
  • 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じです。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当運営者が判断した場合
  • その他、当運営者が利用登録を相当でないと判断した場合

• ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
• ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当運営者は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
• ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当運営者に故意又は重大な過失がある場合を除き、当運営者は一切の責任を負わないものとします。

• 登録した情報に変更が生じた場合は、当運営者所定の方法により、ユーザー本人が直ちに変更の手続きを行って下さい。
• 登録内容の変更が、ユーザー本人により適切になされなかったことにより生じた損害等について当運営者は一切の責任を負いません。

• ユーザーは、有効にユーザーとして登録されている期間内に限り、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当運営者の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
• 本サービスは日本国内においてのみ提供されるものであり、当運営者は、ユーザーが日本国外において本サービスを使用したことに関連して生じた損害について一切の責任を負いません。
• 当運営者は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。但し、ユーザーに著しく不利益を及ぼすような内容の変更を行う場合は、当運営者は、事前に変更内容を本サービス上で通知又は公表するものとします。

• 退会を希望する場合、当運営者所定の方法にて速やかに退会手続を行うこととします。
• 退会の効力が発生する前に本サービス上で予約が成立した提供サービスが存在する場合には、ユーザーは当該提供サービスの提供及び当運営者又はサロンユーザーに対する取引手数料その他の料金の支払義務が完了するまでは退会できないものとし、退会までは本規約が適用されるものとします。

• 当運営者は、ユーザー同士が提供サービスに関する情報をやりとりし、予約をするためのシステムを提供するものにすぎず、その予約の成否、ユーザー同士で提供される情報の内容の正確性、真実性、適法性等について一切責任を負うものではありません。また、如何なる場合も当運営者は提供サービスに関する取引の当事者となるものではなく、提供サービスによって生じた損害の責任その他一切の責任を負うものではありません。
• 当運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
• 当運営者は、本サービスの利用に起因して生じたユーザー間の紛争（提供サービス自体に関するトラブルや料金トラブル等を含みますが、これに限定されません。）について、一切関知しないものとします。また、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
• 当運営者は、ユーザーが投稿した画像、テキスト等のデータなどを保存する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
• 上記の各項目の他、本サービスの利用にあたってユーザーに生じた一切の損害について当運営者は、原則、責任を負いません。但し、当運営者に故意または重過失があり、これにより当運営者がユーザーに損害を与えた場合、当運営者の賠償責任はユーザーについて発生した直接かつ通常の損害に限り、当該損害の原因となった取引の対価を上限とします。

• ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  • 当運営者、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 当運営者のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  • 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 本サービスに掲載されている情報をもとに、本サービスを通さずにユーザー同士で取引をする行為
  • 当運営者が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 不健全な出会いを目的とする投稿内容、又は出会いを助長、誘導する行為
  • 当運営者のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • その他、当運営者が不適切と判断する行為

• 当運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当運営者が本サービスの提供が困難と判断した場合
• 当運営者は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

• 当運営者は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。ユーザーはこれに対して理由の開示を求めること及び、一切の異議の申立て等を行うことはできません。
  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 料金等の支払債務の不履行があった場合
  • 当運営者からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
  • その他、当運営者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
• 当運営者は、本条に基づき当運営者が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

• 当運営者は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

• 当運営者は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
  • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
  • 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
• 当運営者はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

• 当運営者は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当運営者「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

• ユーザーと当運営者との間の通知または連絡は、当運営者の定める方法によって行うものとします。当運営者は、ユーザーから、当運営者が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

• ユーザーは、当運営者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

• 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
• 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当運営者の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

予約ユーザーについては、本規約のほか、この「予約ユーザー個別規約」が適用されるものとします。

• 本サービスは、予約ユーザーとサロンユーザーとの間で予約を行うためのシステムを提供するものにすぎず、当運営者は、サロンユーザーの提供する情報の正確性、真実性、取引の内容の妥当性、適法性を保証するものではなく、また、予約の成否を約束するものではありません。予約ユーザーは自らの責任で予約を行うものとし、当運営者は、提供サービスに関する予約ユーザーとサロンユーザーとの間の契約の当事者とはなりません。

• 以下に定める時点で、予約ユーザーとサロンユーザーとの間で予約が成立するものとします。
  • 予約ユーザーの予約申込手続きが当運営者の定める方法に従い完了した時
    但し、事前に予約ユーザーとサロンユーザーとの間で打ち合わせを行い、両者合意の上で手続きを行うことを前提します。
• 予約ユーザーとサロンユーザーの間で合意のない予約手続きを行なったことにより、予約ユーザーに何らかの損害が発生した場合（キャンセル料の発生を含みます。）も、当運営者は一切の責任を負わないものとします。

• 予約ユーザーが一旦成立した予約のキャンセルまたは変更を希望する場合、当該予約ユーザーは、当運営者が定める方法に従いキャンセル手続きを完了させるものとします。
• 前項にいうキャンセル手続きは、当該予約ユーザーによる予約のキャンセルの意思表示が当運営者に到達した時に完了するものとします。
• 成立した予約が予約ユーザーによりキャンセルされた場合、当運営者が定めるキャンセル規約に応じて、キャンセル料が発生します。
• 当運営者はキャンセルの事情が予約ユーザーの事情によるかサロンユーザーの事情によるか具体的に調査する義務を負うものではありません。個別の事情に応じた対応については、予約ユーザーとサロンユーザーの間での話し合いにより解決することとし、当運営者はこれについて一切責任を負いません。
• 提供サービスの予約日の前後を問わず、予約がキャンセル又は中止等された場合、当運営者は当該キャンセル又は中止等の告知を含む一切の責任を負いません。予約ユーザーは、予約成立後においても、サロンユーザーが本サービスを通じて予約をキャンセルする場合があることをあらかじめ了解し、これについて当運営者に対して損害賠償請求をすることができないものとします。
• サロンユーザーが提供サービスを予約ユーザーに対して提供しなかったことにより予約ユーザーが損害を被った場合の対応については、予約ユーザーとサロンユーザーの間での話し合いにより解決することとし、当運営者は、予約ユーザーに生じた損害についての損害回復措置をとる義務を負うものではありません。

• 予約ユーザーは、成立した予約内容に従い、サロンユーザーに対し提供サービスに対する料金を以下に定める方法で支払うものとします。なお、当運営者は、サロンユーザーより、提供サービス料を代理受領する権限の付与を受けています。
  • クレジットカード払い
• 予約ユーザーは、本サービス上において、当運営者の定める決済代行会社を通じて、当運営者が別途定める種類のクレジットカードを使用し、当運営者に対し、料金を支払うものとします。
• 前項の決済に利用できるクレジットカードは、予約ユーザー本人名義のクレジットカードに限るものとします。
• クレジットカード会社に対する決済代行会社を通じた決済手続は、サロンユーザーが当運営者の定める方法によって決済手続きを完了した時点をもって行われるものとします。
• 前項でいう決済手続きは予約ユーザーとサロンユーザー両者合意の上で行われるものとします。
• 予約ユーザーは、他人名義のクレジットカードの利用、虚偽のクレジットカード情報の入力、その他当運営者が不適切と判断する行為を行ってはならないものとします。当運営者は、予約ユーザーがかかる行為を行ったことにより生じた損害について、予約ユーザーに対してその賠償を求めることができます。

• 予約ユーザーとサロンユーザー両者合意の上で確定された決済については返金はいたしません。
• 前項で定める内容について了承した上で個別の事情により返金を請求したい場合は、当該サロンユーザーに合意を得た上でサービス提供日の翌月８日までに当運営者に申し出るものとします。当運営者が本サービスの適切な運営のために必要と認める場合に限り返金を受けることができますが８日を過ぎた請求については対応できません。
• 前項の定めにより返金を受ける場合は返金手数料として決済金額の５％を支払うことに同意するものとします。
• 当運営者は返金請求についての個別の事情について具体的に調査する義務を負うものではありません。個別の事情に応じた対応については、予約ユーザーとサロンユーザーの間での話し合いにより解決することとし、当運営者はこれについて一切責任を負いません。

• 予約ユーザーは、提供サービスの提供を受けた後、当運営者が定める方法によりサロンユーザーについて評価を行うものとします。当運営者は、評価の内容について不適切と認めた場合は削除することができるものとします。

• 予約ユーザーは、提供サービス提供の前後にかかわらず、提供サービスに関する問合せ、苦情等（以下「問合せ等」といいます）については、サロンユーザーに対して直接申し立てるものとし、当運営者は、問合せ等に対応する義務を負わず、また、サロンユーザーに問合せ等に対応させる義務を負いません。

• サロンユーザーから提供サービスの提供を受けるに際し、当初の予約内容に反し、不当に追加の料金を請求された場合、予約ユーザーは、当運営者に対し、当該不当請求の事実について報告をする義務を負うものとします。但し、予約ユーザーが当運営者を介さず支払った代金は、当運営者からは一切返金することはできません。

• 予約ユーザーは、本サービスを通じて知り得たサロンユーザーの個人情報等を厳重に管理し、サロンユーザーから明示的に同意を得た場合をのぞき、第三者に開示又は漏洩してはならないものとします。

• 本サービスに関して予約ユーザーにかかる消費税その他の税金については、予約ユーザーの費用と責任でこれを負担及び処理するものとし、当運営者は一切関知するものではありません。

• 成立した予約に基づく権利及び義務、並びに予約に関するサロンユーザーとの契約上の地位を、第三者に譲渡又は転売をすることはできません。それらの行為が行われている、又は行われるおそれがあると当運営者が判断した場合、当運営者は当該予約を無効とする場合があります。第三者から譲渡又は転売された予約に関して、当該予約ユーザーと譲渡先との間に紛争その他のトラブルが生じた場合であっても、当運営者は、一切の責任を負いません。

• 予約ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号の内容を遵守するものとし、以下の各号の内容が正確又は真実ではなかったこと、又は以下の各号の内容に違反したことにより、当運営者、ユーザーその他の第三者が損害を被った場合は、予約ユーザーはその損害の一切を賠償する義務を負うものとします。
  • 本規約及び「予約ユーザー向け個別規約」を遵守すること
  • 予約ユーザーは、自らの責任で本サービスを利用するものであり、当運営者に対して提供サービスの情報の正確性や瑕疵担保責任等を追及できるものではないことを了解すること
  • 提供サービス等の利用にあたってサロンユーザーが提示した条件（サロンユーザーが本サイト上で定める利用規則を含みますが、これに限られません。）を遵守すること